दिल्लीहून वॉशिंग्टन, डीसीला जाण्यासाठी एअर इंडियाच्या उड्डाणांना 2 जुलै रोजी ऑस्ट्रियाच्या व्हिएन्ना येथे मध्यवर्ती मार्ग थांबविण्यास भाग पाडले गेले.फ्लाइट एआय 103, जे वेळापत्रकानुसार कार्यरत होते, व्हिएन्ना येथे नियोजित इंधनास प्रतिबंधित केले. तथापि, नियमित विमान तपासणी दरम्यान, त्वरित सुधारणे आवश्यक असल्याचे वाढीव देखभाल काम ओळखले गेले. या कामासाठी अतिरिक्त वेळ आवश्यक असल्याने, वॉशिंग्टन, डीसीचा पुढील प्रवास रद्द करण्यात आला आणि सर्व प्रवासी व्हिएन्नामध्ये विखुरले गेले.“फ्लाइट एआय 103 ने 2 जुलै रोजी दिल्ली ते वॉशिंग्टन, डीसी पर्यंत नियोजित इंधन थांबविले. नियमित विमान तपासणी दरम्यान, वाढीव देखभाल काम ओळखले गेले, ज्यास पुढील उड्डाणपात्र होण्यापूर्वी सुधारणा आवश्यक आहे आणि अशा प्रकारे पूर्ण करण्यासाठी अतिरिक्त वेळ. यामुळे, वॉशिंग्टन, व्हिएन्ना येथील डीसी पाय रद्द करण्यात आले आणि प्रवाशांचे विघटन झाले, ”एअर इंडियाच्या प्रवक्त्याने वृत्तसंस्था एएनआयने सांगितले.
विघटनाचा परिणाम वॉशिंग्टन, डीसी ते दिल्ली ते व्हिएन्ना ते फ्लाइट एआय 104 म्हणून परत आला.प्रवक्त्याने सांगितले की, “फ्लाइट एआय 104 देखील वॉशिंग्टन, डीसी ते दिल्ली ते दिल्ली ते दिल्ली ते व्हिएन्ना रद्द करण्यात आले आणि बाधित प्रवाशांना दिल्लीला वैकल्पिक उड्डाणे किंवा त्यांच्या पसंतीच्या आधारे पूर्ण परतावा देण्यात आला.”