बेंगळुरू: TCS ने रविवारी द टेलिग्राफमध्ये प्रकाशित केलेला अहवाल, मार्क्स अँड स्पेन्सरने तंत्रज्ञान हेल्पडेस्क व्यवस्थापित करण्यासाठी IT फर्मसोबतच्या ‘$1-अब्ज’ कराराचे नूतनीकरण केले नसल्याचा दावा केला आहे, असे म्हटले आहे. “द टेलीग्राफने प्रकाशित केलेला अहवाल दिशाभूल करणारा आहे, ज्यामध्ये कराराचा आकार आणि M&S साठी TCS च्या कामाची सातत्य यासह तथ्यात्मक अयोग्यता आहे. M&S आणि TCS या दोघांनी स्पष्ट केल्याप्रमाणे, M&S सोबतच्या सर्व्हिस डेस्क कराराने जानेवारी 2025 मध्ये सुरू केलेल्या नियमित स्पर्धात्मक RFP (प्रस्तावासाठी विनंती) प्रक्रियेचे अनुसरण केले, एप्रिल 2025 मध्ये M&S सह इतर भागीदारी कराराच्या आधी लांबणीवर टाकला. 2025 निवडले वाढणे त्यामुळे ही प्रकरणे स्पष्टपणे संबंधित नाहीत, असे TCS ने रविवारी एका निवेदनात म्हटले आहे. M&S ला सायबर हल्ल्यामुळे अंदाजे £300 दशलक्ष नुकसान झाले आहे आणि कंपनीचे तंत्रज्ञान हेल्पडेस्क चालवण्यासाठी TCS सोबतचा दीर्घकाळचा करार संपुष्टात आल्याचा दावा बातम्यांनी केला आहे. TCS ने असेही म्हटले आहे की सेवा डेस्क क्षेत्राचा व्यवसाय पैलू TCS च्या M&S सह एकूण प्रतिबद्धतेचा एक क्षुल्लक भाग दर्शवितो आणि त्याने $1 अब्ज नूतनीकरणावर प्रभाव पाडल्याचा दावा “एकूण अतिशयोक्तीपूर्ण आणि निराधार” आहे. टेलीग्राफने दिवसाच्या नंतरच्या अहवालातून ‘$1-अब्ज’ करार मूल्याचा आकडा काढून टाकला.
