केंद्रीय ग्राहक संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ग्राहक व्यवहार, अन्न व सार्वजनिक वितरण मंत्रालयाने अन्न व सार्वजनिक वितरण अंतर्गत वॉक-टॉक बेकायदेशीरपणे विक्री करण्यासाठी तिसर्‍या ऑनलाइन वाणिज्य प्लॅटफॉर्मवर सूचना पाठविल्या आहेत. अधिकृत प्रकाशन वाचा. “वॉकी-टॉकीजसाठी उत्पादन सूची हे निर्दिष्ट करत नाही,” कोणत्याही वायरलेस ऑपरेटिंग परवान्याशिवाय वायरलेस ऑपरेटिंग परवान्याच्या आवश्यकतेबद्दल अनिवार्य आणि स्पष्ट प्रकटीकरणाशिवाय वॉकी-टॉकी ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवर विकले जात आहे. ,
Amazon मेझॉन, फ्लिपकार्ट, मिशो, ओएलएक्स, फेसबुक आणि इतरांना वॉक-टॉकच्या बेकायदेशीर विक्रीवर सरकारी सूचना मिळतात
नोटिसा प्राप्त करणार्‍या प्लॅटफॉर्ममध्ये Amazon मेझॉन, फ्लिपकार्ट, मिशो, ओएलएक्स, ट्रेड इंडिया, फेसबुक, इंडियामार्ट, वरद्रमार्ट, गोमार्ट, कृष्णमार्ट, चिमिया यांचा समावेश आहे. टॉक प्रो वॉकी टॉकीआणि मास्कमन खेळणी. रिलीझनुसार 13 प्लॅटफॉर्म, “योग्य वारंवारता प्रकटीकरण, परवाना देणारी माहिती किंवा उपकरणे प्रकार मंजूरी (ईटीए) न करता वॉक-टॉकची विक्री करीत आहेत, जे ग्राहक संरक्षण कायदा, 2019 चे उल्लंघन करतात.”सेंट्रल बॉडीने सांगितले की बरेच प्लॅटफॉर्म वॉकी-टॉकीच्या विक्रीस परवानगी देत होते:वारंवारता श्रेणी स्पष्टपणे निर्दिष्ट केल्याशिवाय;वायरलेस नियोजन आणि समन्वय (डब्ल्यूपीसी) विंग वैध उपकरणे प्रकार मान्यता (ईटीए); आणिपरवाना आवश्यकतेचा योग्य खुलासा न करता ग्राहक.सीसीपीएच्या सुरुवातीच्या पुनरावलोकनात या प्लॅटफॉर्ममध्ये मोठ्या संख्येने यादी दर्शविली गेली – Amazon मेझॉनवर सुमारे 467, फ्लिपकार्टवर 314, 489, मेशोवरील 489 आणि ट्रेडइंडियावर 423. परिणामी, केंद्रीय प्राधिकरणाने या प्लॅटफॉर्मवर विक्रेत्यांची नावे आणि संपर्क माहिती, वॉकी-टॉकचे उत्पादन, वारंवारता वैशिष्ट्ये, URL आणि सूची आयडी, सूचीवर दर्शविलेले कोणतेही परवाना माहिती, ईटीए/डब्ल्यूपीसी प्रमाणपत्रे गोळा केली गेली किंवा सत्यापित केली गेली आणि प्रत्येक सूचीसाठी युनिटची संख्या सामायिक करण्यास सांगितले आहे.ग्राहक संरक्षण नियमांनुसार, २०२०, ऑनलाइन बाजारपेठेत सर्व महत्वाची माहिती स्पष्टपणे दिली पाहिजे जेणेकरुन खरेदीदार खरेदी करण्यापूर्वी पर्याय तयार करु शकतील. रिलीझ असे राज्ये जे वारंवारता श्रेणी, भारतीय कायद्यांतर्गत परवाना आवश्यकता आणि कमी-शक्ती रेडिओ उपकरणांचा तपशील देऊ नका. हे ग्राहकांना विचार करण्यास गोंधळात टाकू शकते की वॉकी-टॉकीला निर्बंधाशिवाय कोणालाही वापरण्याची परवानगी आहे.
मार्गदर्शक तत्त्वे जारी करण्यासाठी सीसीपीए
कायद्याचे पालन करण्यासाठी आणि ग्राहकांच्या हितसंबंधांच्या संरक्षणासाठी, ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवरील वॉकी-टॉकीजसह बेकायदेशीर विक्री आणि परवानाधारक फ्रिक्वेन्सी रेंज वायरलेस टेलिग्राफी उपकरणांच्या प्रतिबंध आणि नियमनासाठी मार्गदर्शक तत्त्वे लवकरच सार्वजनिक टिप्पण्या/सूचना/प्रतिसादासाठी ग्राहक व्यवहार विभागाच्या वेबसाइटवर ठेवल्या जातील. या संदर्भात दूरसंचार विभागाला त्याचे मौल्यवान इनपुट शोधण्यासाठी सीसीपीएने गृह मंत्रालय आणि दूरसंचार मंत्रालयाला एक पत्र पाठविले आहे. या मसुद्याच्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे लक्ष्यः
- अशा उत्पादनांची यादी करण्यापूर्वी प्लॅटफॉर्मद्वारे योग्य मेहनत सुनिश्चित करा;
- विक्रेता प्रमाणपत्रे आणि प्रमाणपत्राची पडताळणी;
- अनधिकृत यादीसाठी स्वयंचलित देखरेख आणि टेकडाउन यंत्रणेची ओळख;
- योग्य प्रकटीकरणाद्वारे ग्राहक जागरूकता वाढवा; आणि
- नॉन-नॉन-नॉन-नॉन-मंजूरीच्या बाबतीत दंड आणि स्टेज उत्तरदायित्व लागू करा